Wischmopprollenfehler

Hallo! Ich kann niemanden in der Hotline erreichen.Wir haben das Problem, dass der Roboter nicht mehr wischt. Er sagt immer Wischmopprollenfehler. Aber wir haben das schon mehrmals sauber gemacht. Uns ist aufgefallen, dass sich die Rolle nicht mehr dreht. Was können wir tun? Ich bitte gerne um Rückmeldung.

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Melde dich am besten bei aftersales@mova-tech.com - Seriennummer, Kopie des Kaufbelegs und ein kurzes Video des Problems am besten gleich ins erste Email, das erspart dir ein paar Mailschleifen. Viel Erfolg!

Guten Morgen, entschuldigen Sie die späte Antwort. Ja, Sie können uns per E‑Mail kontaktieren. Sollten Sie später weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.