Hallo, bezüglich des Offline‑Problems können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung durchführen:
① Prüfen Sie, ob das WLAN‑Signal am Standort des Mähroboters ausreichend stark ist.
② Starten Sie den Router neu, um sicherzustellen, dass dieser ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist.
③ Starten Sie das Gerät neu.
④ Versuchen Sie, die WLAN‑Einrichtung erneut durchzuführen.
Hinweis: Der Roboter unterstützt nur 2,4‑GHz‑Netze oder gemischte Dual‑Band‑Netze (2,4 GHz/5 GHz). Sollte das Problem weiterhin bestehen und der Roboter häufig offline gehen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für weitere Unterstützung. Email: aftersales@mova-tech.com
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