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Hallo, prüfen Sie bitte, ob der Wassertank des Geräts beschädigt ist. Wir empfehlen, den kleinen Schmutzwassertank vom Roboter abzunehmen, gründlich zu reinigen und anschließend erneut zu testen.
Ziehen Sie gleichzeitig die Walzenbürste heraus und reinigen Sie den Schmutzwasserauslass. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Aufkleber am Boden des Roboters, um die Rolleneinheit zu demontieren:
- Prüfen Sie, ob der Metallfilter im Rollengehäuse durch Staub oder Schmutzteile verstopft ist
- Reinigen Sie den Filter und den Bereich um das Rollengehäuse gründlich
- Montieren Sie die Rolleneinheit korrekt wieder
Prüfen Sie zudem die Einstellung der Feuchtigkeit beim Wischen. Falls der Wert zu hoch eingestellt ist, senken Sie ihn etwas und beobachten Sie, ob sich das Problem verbessert. Besteht der Fehler weiterhin, liegt möglicherweise ein Hardwaredefekt vor. Bitte wenden Sie sich mit dem Verlauf dieser Unterhaltung an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten. | 
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