[P70 Pro Ultra] Geplante Reinigung wird nach 1m² beendet

Das hatte ich schon einige Male gelesen und dachte. Puh.. noch hast Du solche Probleme nicht.. und zack.. Da waren Sie doch !
Bevor ich dann irgendwelche Foren besuche um dort zu fragen möchte ich natürlich nicht nur dumm da stehen und probiere alles Mögliche aus.
Ich versuche die Ursachen zu ermitteln, damit ich in so einem Forum sofort sagen kann; ja, habe ich schon gemacht. Also ich habe den Sauger
erst 8 Tage und natürlich die App von oben nach unten durchforstet und dachte alles soweit für meine Bedürfnisse eingestellt zu haben.
Probierte komplett Reinigungen die alle zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wurden und auch über "Zone" und über "Raum" alles tadelos.. bis
heute morgen. Plötzlich dreht Sie (Nenne meine Elfriede), also Elfriede dreht einfach nach 1 m² ab, meldet erledigt und fährt zur Basisstation zurück.
Ich war erst einmal baff. Warum bei mir ? Ich habe dann alles versucht und bin dann auf die mögliche Ursache gestoßen und muss sagen. Teilweise meine Schuld und aber auch eine programmier Sache. Ich war so dreißt und habe die Basis soweit verschoben das die von mir künstlich herbeigeführte "Dreckecke" dann auch von Elfriede befahrbar wurde. Dies hat dann Elfriede wohl soweit durcheinander gebracht das Sie die Räume nicht mehr auf der Karte erkannt hat. Ich habe dann alles mögliche gemacht.. Ein-Aus- Firmware (war ok) Werksreset, Karte gelöscht.. alles Machbare. Neue Karte meiner Wohnung erstellt und Elfriede zog nach 1 m² wieder zur Basis. Was jetzt ? Den Clou, den habe ich erst zuletzt gemacht. Ich bin zuerst nicht auf die Idee gekommen das Elfriede ja die Basis immer wieder findet aber nicht das Sie mit der Basis kommuniziert und zwar über alles. Das Elfriede auch evtl. noch alte Karten Daten von der Basis bekommt die dann nicht im Einklang mit der von mir neu erstellten Karte stehen.
Bevor der Roman hier noch Abendfüllend wird. Kurz : Cache leeren, Karten Löschen, Werks-Reset und ! Die Basis vom Strom nehmen. 3-5 Minuten. Die Basis wieder bestromen, QR Code scannen, Elfriede in die Basis stellen. Neue Karte erstellen... und zack.. Da wurde wieder vernünftig gereinigt.. und das ganz ohne Support und Forum !

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Das Problem wurde jetzt schon öfters von P70 Nutzern hier geschildert. Scheint m.M ein Software Fehler zu sein. Aber Gut das du hier eine Lösung gefunden hast

Guten Morgen, es tut uns leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ich kann gut nachvollziehen, dass es für Sie sehr störend ist, dass das Gerät die geplante Reinigung nach nur 1 m² beendet und zur Basisstation zurückfährt. Gut, dass Sie das Problem selbst beheben konnten.
Sollte das Problem erneut auftreten, teilen Sie uns bitte den genauen Zeitpunkt des Fehlerauftretens mit (dies ist sehr wichtig für die Lokalisierung in den Geräteprotokollen). Laden Sie bitte die Geräteprotokolle sowie relevante Bilder oder Videos hoch. Teilen Sie uns Ihre Geräte‑SN und die Firmware‑Version mit. Teilen Sie das Gerät mit der ID: BD929781 / HA069213. Unsere Techniker werden die möglichen Ursachen weiter analysieren.

Hallo bei mir genau das selbe Problem und dazu den LiDAR gekratzt 😱. Die letzte Update ist katastrophal. Kann man die Karte irgendwo nochmal herunterladen um wieder zu hochladen? Danke vorab.