Fehlermeldung Wischmop ab

Wischroboter schaltet ab Fehlermeldung Wischmop ab. Wischmop ist aber dran. Vorsorglich haben wir auch schon die Pads erneuert trotzdem nach 10 Sekunden kommt die Fehlermeldung und Gerät schaltet ab.

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Hallo 👋.

Habt ihr mal die Aufnahmen der Mopps geprüft,ob sie verschmutzt sind.... Haare zb drum gewickelt.... einfach Mop abnehmen und schauen bzw Reinigen.
Gerne auch Neustart des Robo und Station mal für 10 Minuten vom Strom nehmen.

Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Zu dem Problem, dass der Roboter „Wischpad abgenommen“ anzeigt und sich ausschaltet, obwohl das Wischpad korrekt montiert ist: Bitte prüfen Sie, ob die Halterung des Wischpads verschmutzt ist. Schmutz kann die Erkennung des Montagezustands stören. Reinigen Sie den Bereich gründlich, falls er verschmutzt ist, und testen Sie den Roboter anschließend erneut, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice zu kontaktieren. Email: aftersales@mova-tech.com

Vielen Dank. Alles nochmal sauber gemacht und funktioniert wieder. 👍🏼