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Hallo, bezüglich des Geräuschproblems kannst du folgende Schritte zur Fehlerprüfung durchführen:
Entferne zuerst die Seitenbürste und die Rollbürstenabdeckung, starte den Roboter und beobachte das Geräusch.
Falls das Geräusch normal wird: Montiere die Seitenbürste wieder und starte das Gerät. Tritt das Geräusch erneut auf, prüfe, ob die Seitenbürste verformt ist.
Funktioniert die Seitenbürste nach der Montage ohne Probleme: Das Geräusch entsteht wahrscheinlich durch die Reibung zwischen dem Gummistreifen der neuen Rollbürstenabdeckung und dem Boden. Bitte nutze das Gerät mehrmals und beobachte weiter.
Besteht das Geräusch nach Einsetzen der Rollbürste weiterhin: Prüfe, ob Haare an den Enden der Rollbürste aufgewickelt sind, und stelle sicher, dass die Rollbürstenabdeckung korrekt installiert ist.
Prüfung von Wischmopp und Rolle:
Prüfe, ob Haare an der Rollbürstenachse und am Ende der Anti-Haar-Rolle aufgewickelt sind. Falls ja, reinige sie gemäß der Bedienungsanleitung und teste anschließend erneut.
Prüfung weiterer Bauteile:
Schalte den Roboter aus, bewege die Antriebsräder und prüfe, ob sie frei und sauber drehen.
Prüfe, ob das Lenkrad reibungslos läuft; reinige es bei Bedarf.
Wenn du die Filtereinheit gewaschen hast, lasse sie vollständig trocknen, bevor du das Gerät benutzt – Feuchtigkeit kann Geräusche verursachen.
Wenn das Problem nach diesen Prüfungen noch vorhanden ist, sende uns bitte per Privatnachricht die Seriennummer (SN) und das Fehlervideo. Lade das Problemlog hoch unter „Mein Konto“ → „Hilfe und Feedback“ → „Problemlog-Upload“. Teile anschließend das Gerät mit uns: „Einstellungen“ → „Gerätefreigabe“ → „Kontakt hinzufügen“ → gib die ID BD929781 ein → „Weiter“. Dann organisieren wir eine technische Überprüfung. | 
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