[V50] Holzpflegemittel

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Ich war Anfang September 2026 auf der IFA, dort hat man mir mitgeteilt, dass das Holzpflegemittel des Mobius/V70 auch für den V50 im zweiten Fach (Haustier-Putzmittelfach) genutzt werden darf. Sicherheitshalber habe ich die gleiche Frage noch mal auf der Website im Chat gestellt und auch dort hat man mir das bestätigt.

Jetzt habe ich hier im Forum aber mehrfach gelesen, dass man das Holzpflegemittel nun doch nicht für den V50 nutzen soll? Was stimmt denn jetzt.

Jetzt habe ich es gerade bestellt und bin nur noch verwirrt.
Bitte um schnellstmögliche Aufklärung!
Gruß Dominik

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8 Kommentar

Mova Support

Hallo Dominik,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der V50 hat zwar keine eigenständige Funktion speziell für die Holzpflege, aber er verfügt über einen dualen Reinigungsmittelbehälter. Sie können das Holzpflegemittel in das Fach B (Haustier-Fach) einfüllen und den Modus für Fach B in der App aktivieren.
Bei der Reinigung der Wischtücher in der Basisstation wird das Holzpflegemittel dann auf die Wischtücher aufgetragen.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

2026-9-30 03:19:32 DE Übersetzen Original anzeigen

Mart27mova

Ich bin etwas verwirrt, denn es gibt doch die Option Wischen mit Reinigungsmittel!? Da sollte doch dann Wischmittelzusatz im tank des Mova V50 sein .

2026-9-30 04:51:21 DE Übersetzen Original anzeigen

Mova Support

Wir haben dies noch einmal genau geprüft: Das Reinigungsmittel aus Kammer B fließt in den internen kleinen Wassertank. Wir haben unsere Antwort korrigiert und ergänzt. Wir hoffen, dass Ihnen diese Information weiterhilft.

2026-10-7 11:28 DE Übersetzen

Mart27mova

Hallo Mova Support,

Sie widersprechen sich doch aber selber !? Der V50 Ultra hat doch einen integrierten Reinigungsmittelbehälter und die Einstellung heist doch,dass er es beim Wischen benutzen soll. Ich verstehe ihre Antwort da leider nicht. !!

2026-10-2 13:26:17 DE Übersetzen Original anzeigen

Mova Support

Hallo Mart27mova, es tut uns leid, dass unsere vorherige Antwort unklar war. Nach Prüfung ist die Funktionsweise für die Reinigungsmittel beim V50 wie folgt: Der V50 verfügt über eine Zweikammer‑Reinigungsmittelbox. Das Bodenreinigungsmittel in Kammer A wird nur hinzugefügt, wenn der Roboter im Dock die Wischpads reinigt. Das Haustier‑Reinigungsmittel oder das Holzpflegemittel in Kammer B gelangt hingegen in den internen Frischwassertank des Roboters. Wir bitten um Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Fragen haben, hinterlassen Sie uns gerne jederzeit eine Nachricht. Wir werden künftig präzise und ausführliche Erklärungen liefern, um unklare Beschreibungen zu vermeiden.

2026-10-7 11:26 DE Übersetzen

FH992388

Ja, ich verstehe das auch so, dass das Reinigungsmittel nicht nur zum Ausspülen des Wischmopps gedacht ist, sondern auch für den kleinen Tank des Staubsaugers – wozu gäbe es sonst diese Einstellung? Damit widersprechen sie sich ja selbst.

2026-10-2 15:29 Übersetzen