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Hallo, bitte überprüfen Sie Folgendes:
1) Ist in Ihrem WLAN eine Firewall oder ein anderer Sicherheitsmechanismus aktiviert? Bitte deaktivieren Sie diese zuerst.
2) Enthält Ihr WLAN-Passwort Satzzeichen oder Groß-/Kleinschreibung? Sie können versuchen, das Passwort ohne Sonderzeichen zu ändern.
3) Wurde Ihr Roboter von jemand anderem konfiguriert? Der Roboter unterstützt nur die Verbindung mit einem Konto. Wenn Sie die Kontokonfiguration ändern möchten, müssen Sie zuerst das konfigurierte Gerät in der App löschen.
Falls die oben genannten Methoden nicht funktionieren, lassen Sie das Gerät bitte online und laden Sie das Protokoll hoch. Wir werden die Techniker bitten, es zu überprüfen. Bitte informieren Sie mich, sobald Sie online sind, damit wir das Protokoll überprüfen können.
Hinweis: Der Roboter unterstützt nur 2,4G oder ein gemischtes 2,4G- und 5G-Netzwerk. | 
