Klappern beim “untätigen” Fahren des Roboters

Hallo zusammen, ich durfte heute meinen neuen MOVA V50 in Empfang nehmen. Bei der ersten Fahrt fiel mir doch direkt ein relativ lautes klappern auf, wenn der Roboter nur fährt ohne saugen oder wischen. Ist dieses lautere klappern normal / hat das noch jemand? Ein Video lässt mich die App leider nicht anhängen

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Unserer wurde gestern in Betrieb genommen. Auf Fliesen, Teppich oder Lamminat kein Klappern zu hören.

Bei mir klappert der auf meinem Fliesenboden.
Rappelt halt durch die vielen Konturen.
Will mal schauen,  ob was zu sehen ist.

Mal den Staubbehälter im Robbi checken, ob der wirklich fest drin sitzt. Hab in einem anderen Forum gelesen das das wohl auch für ein „komisches“ Geräusch sorgt.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dieses Problem bemerkt. Um das Problem besser analysieren zu können, könnten Sie uns einen Screenshot Ihrer Firmware-Version und ein Fehlervideo senden?

Laden Sie das Video auf Google Drive hoch und senden Sie uns den Download-Link. Bitte vergeben Sie die Zugriffsrechte auf „Jeder mit dem Link“.

Vielen Dank.

Bei mir ist dieses Klappern auch zu hören....

Ich glaube das dass Klappern von der Hauptbürste kommt. Nachdem ich diese mal bei einer schnelleren Fahrt ausgebaut habs und Ihn wieder hab fahren lassen, war das Geräusch weg
Aber was man dagegen machen kann 🤷 keine Ahnung...