Unser Mowa reinigt nicht richtig

Hallo, wir haben das Problem,  dass unser V50 plus einige Bereiche nicht richtig saugt und wischt, ob wohl er die Stellen gut erreichen kann. Ich habe schon unterschiedliche Reinigungen ausprobiert, clean genius, benutzerdefiniert, zonen Reinigung.
Woran kann das liegen? Ich hänge mal ein Bild an von dem Bereich.
Den Teppich reinigt er gut, aber die Fliesen obwohl er da lang fährt überhaupt nicht.  Normale Krümel etc bleiben liegen.
Teppich ist nicht höher als 1 cm.

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Ich denke das wenn der Roboter halb auf dem Teppich und halb auf den Fliesen saugt, die Bürste keinen Kontakt zum Boden hat und somit Krümel liegen bleiben, die Saugkraft reicht nicht , ich habe das selbe Problem und verschiebe meinen Teppich damit der Roboter komplett auf dem Boden saugt

Man könnte versuchen dort einen extra niedrigen Bereich anzulegen. Vielleicht klappt das. Ansonsten denke ich man muss leider Kompromisse machen, sonst braucht man eher eine Putzfrau/mann.

Da bist du nicht alleine mir geht es ähnlich. Er erkennt die Teppiche nicht richtig irrt die die ganze Zeit ruckartig herum. Er erfindet ständig neue Räume und findet seine Station nicht wieder. Ich habe ihmn jetzt retourniert. Wenn er wischt wischt er wirklich gut aber was bringt es mir wenn er ständig Bereiche auslässt. Mein Vorgänger der S5 hatte nicht solche gravierenden Navigationsprobleme. Ich denke der nächste wird ein Roborock.

Hier noch ein Screenshot der Raum mit den dicken blauen Rahmen hat er einfach hinzugefügt und irrt dort ziellos umher den Raum gibt es aber nicht.

Also wie zuvor schon erwähnt, ich hab bei mir den Teppich etwas verrückt, so dass der Roboter dort Fährt ohne das ein Rad auf dem Teppich  ist ( also nicht mehr schräg) dann funktioniert das.

Hallo,

könnten Sie uns bitte die Seriennummer (S/N) Ihres Geräts mitteilen? Bitte beachten Sie, dass sich die S/N auf der Unterseite des Roboters befindet und nicht auf der Basisstation. meinen Sie, dass der Roboter im abgebildeten Fliesenbereich nicht richtig saugt und wischt?