[V50 Ultra]
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Bitte schalten Sie zuerst die Stromversorgung aus, reinigen Sie anschließend die Kontakte oder korrigieren Sie die Aufsetzposition für einen besseren Kontakt.
Sollte das Problem dadurch nicht behoben werden, bitten wir Sie, sich an unseren Kundendienst zu wenden.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com
2026-7-31 11:01
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Tests zur Spannungsmessung an den Kontakten bezüglich des von Ihnen gemeldeten Problems. Es handelt sich offensichtlich um einen hardwarebedingten Fehler.
Zusätzlich kommen noch zwei weitere mögliche Ursachen in Frage:
Die Ladestation erhält keinen Strom. Bitte prüfen Sie, ob beide Enden des Netzkabels der Ladestation fest eingesteckt sind.
Schlechter Kontakt zwischen den Federkontakten der Ladestation und den Ladepolen am Gerät.
2026-7-31 11:00
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