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Hallo,
bitte überprüfen Sie zunächst, ob der Roboter mit dem Netzwerk verbunden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, verbinden Sie ihn bitte zuerst mit dem Netzwerk. Bitte beachten Sie, dass die Funktion des automatischen Ausklappens des Wischpads und der Seitenbürste erst nach der Netzwerkkonfiguration genutzt werden kann.
Falls der Roboter verbunden ist:
Gehen Sie zu „Einstellungen > KI-gesteuerte MopExtendTM-Einstellungen > KI-gesteuerte SideReachTM, KI-gesteuerte MopExtendTM“ und überprüfen Sie, ob die Funktion eingeschaltet ist. Falls nicht, schalten Sie bitte diese Funktion ein.
Beachten Sie bitte, dass es drei Modi für die Ausklapphäufigkeit der Seitenbürste und des Wischmops während der Reinigung gibt: Standard, Intelligenz und Hohe Frequenz. Jeder Modus hat eine andere Reinigungsstrategie. Sie können die entsprechende Ausklapphäufigkeit nach Ihren persönlichen Reinigungsbedürfnissen wählen.
Wenn Sie das Ausklappen bei jeder Reinigung bevorzugen, wird empfohlen, den Modus "Hohe Frequenz" in der Funktion „KI-gesteuerte MopExtendTM“ zu wählen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, den Kundendienst zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Unterstützung. | 
