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Hallo,
nachdem der Roboter erfolgreich mit der App gekoppelt wurde, wird er automatisch mit dem aktuellen Konto verbunden. Jeder Roboter kann nur mit einem MOVA-Konto verknüpft werden. Wenn Sie das Konto wechseln möchten, müssen Sie den Roboter zuerst entkoppeln.
Sie können in der App auf der Gerätekarten-Seite auf das Dreieck oben rechts neben dem Gerätenamen klicken und „Gerät löschen“ wählen, um die Entkoppelung durchzuführen. Nach der Entkoppelung können Sie den Roboter erneut koppeln und binden.
Sollte die Entkoppelung nicht möglich sein, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. | 
