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Hallo, das Eindringen in die Sperrzone könnte durch ein Rutschen des Roboters verursacht worden sein. Sie können die Sperrzone erweitern. Wir empfehlen, die Grenze der Sperrzone nicht auf einem Gefälle von mehr als 15° festzulegen. Sie können den Bereich regelmäßig im manuellen Mähmodus pflegen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, die Protokolle in der App hochzuladen. Gehen Sie dazu bitte zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden", wählen Sie das Gerät und das Protokoll der App aus und klicken Sie anschließend auf "Hochladen". Bitte teilen Sie uns auch die Seriennummer und die Firmware-Version des Geräts sowie Bilder der tatsächlichen Umgebung mit.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
