[MOVA ViAX 250 &300]
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Bitte aktualisieren Sie sowohl die App als auch die Gerätefirmware auf die neueste Version und markieren Sie die fälschlicherweise erkannten Bereiche als befahrbaren Mähbereich.
2026-7-7 11:40
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um entsprechende Funktionsverbesserungen in zukünftigen Updates umzusetzen.
2026-7-7 11:42
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Guten Tag, zurzeit gibt es noch keine Funktion in der App, mit der Sie erkannte Hindernisse manuell löschen können. Die auf der Karte angezeigten Hindernisse stellen lediglich historische Daten dar, die der Roboter bei dem letzten Mähvorgang aufgezeichnet hat. Bei jedem neuen Arbeitslauf scannt der Roboter die Umgebung erneut vollständig, diese alten Einträge beeinflussen den nächsten Mähauftrag also nicht. Wir haben Ihre Anfrage detailliert notiert und an das Entwicklerteam weitergeleite
2026-7-7 11:42
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2026-6-21 18:47:09 Übersetzen
nur kurzzeitig behebt. Viele Kunden haben uns bereits über denselben Fehler informiert – wir vertrosten unsere Kunden nicht unnötig. Das Team beschleunigt die Software-Iterationen, um die vorhandenen Mängel bald zu beheben und die Nutzungserfahrung nachhaltig zu verbessern. Wir möchten den Qualitätsansprüchen an MOVA gerecht werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die schlechte Nutzungserfahrung.
2026-7-7 11:45
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Hinderniserkennungsalgorithmus, um Fehlermeldungen grundsätzlich zu minimieren.
Vorläufige Lösungen zur Abhilfe:
Markieren Sie die Bereiche mit Geisterhindernissen als befahrbaren Mähbereich, damit der Roboter die Fläche ungestört mähen kann.
Aktualisieren Sie sowohl die App als auch die Gerätefirmware auf die neueste Version. Jede neue Version verbessert die Genauigkeit der Hinderniserkennung geringfügig.
Wir wissen, dass das Neuerstellen der Karte sehr zeitaufwendig ist und das Proble
2026-7-7 11:45
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Guten Tag, wir verstehen sehr gut, dass die ständig auftauchenden Geisterhindernisse und die fehlende Möglichkeit, diese selbst zu löschen, für eine sehr unangenehme Nutzungserfahrung sorgen – dafür bitten wir um Entschuldigung.
Wir haben Ihre Wünsche vollständig erfasst und an das Entwicklerteam weitergeleitet. Die Funktion zum eigenständigen Entfernen falsch erkannter Hindernisse wird mit hoher Priorität geplant. Gleichzeitig arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung des KI-Hind
2026-7-7 11:45
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Die Idee war diese:
"Macht euch nach dem Kartieren und vor dem ersten Mähen ein Backup. Da sind dann noch keine Hindernisse drin. Wenn ihr dann Hindernisse drinnen habt, einfach das Backup zurückspielen."
2026-6-22 09:44
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Hallo,
PerfectGreen hatte in einem anderen Thread diese Idee. Mit Sicherheit keine Dauerlösung, aber eine Möglichkeit:
2026-6-22 09:43
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2026-6-22 22:41:53 Übersetzen
Guten Tag, Sie können diesen Bereich als befahrbaren Mähbereich einstellen.
2026-7-7 11:28
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