[LiDAX Ultra 1600 AWD] Ständige Fehler dass er angehoben wurde

21 Kommentar

UC704356Themenstarter
Catch 282MB. Ist das Zuviel für den guten?
Wenn du die App auf hast.... Geh bitte auf den Mäher und bestätige bzw ignorier Aktiv den Fehler solange er in LS steht.
Danach Bitte ein Mähversuch starten.
Cache leeren ist ähnlich/ vorzustellen wie ein treiber laden..... MB egal
Kommt die Fehlermeldung wieder beim Versuch sofort.... Dann musst du dich an den Support wenden.
Ps.... Die Sicherheit - Abschaltung macht er von sich aus auf Grund der Fehlermeldung....
UC704356Themenstarter
„Geh bitte auf den Mäher und bestätige bzw ignorier Aktiv den Fehler solange er in LS steht.“ Was ist hier der Gedanke dahinter wenn ich fragen darf?
Um ihn kurz frei zubekommen..... Versuch gestartet? Kommen die Fehlermeldung wieder?
UC704356Themenstarter
Versuche ich morgen dann. Danke schon mal soweit.
Ok.... Sollte er wieder die Fehlermeldung bringen, dann musst du über den Support gehen 👋
Guten Morgen. Bezüglich des von Ihnen genannten Fehlers „Roboter wurde angehoben“ bitten wir Sie, Folgendes zu überprüfen:

Überprüfen Sie, ob das Vorderrad korrekt montiert ist, ob es sich problemlos auf und ab bewegen lässt und ob es richtig auf dem Boden aufsitzt, sodass das Vorderrad vollständig eingedrückt werden kann (der Anhebungsalarm wird durch das Vorderrad ausgelöst). Den von Ihnen erwähnten „Bumper-Fehler“ können Sie versuchen, indem Sie den Sensor vorsichtig reinigen.

Falls das Vorderrad korrekt montiert ist, sich problemlos bewegen lässt, die Sensoren sauber sind und Sie bereits den App-Cache geleert sowie den Mähroboter neu gestartet haben, das Problem jedoch weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkaeiten.    Email:aftersales@mova-tech.com

Tel: (+49) 800-400-9824

(Mon.-Fri. 9:00-21:00

Sat.-Sun. 9:00-18:00)

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