[MOVA ViAX 250 &300] MOVA ViAX 250 startet seit gestern selbständig neu und verliert immer wieder WLAN & BT Verbindung

13 Kommentar

Dran bleiben, wird schon!
WO232565Themenstarter
Da bin ich mal gespannt, der Support treibt mich in den Wahnsinn:
Erstmal die üblichen Tipps dessen was jeder normale Mensch ohnehin als erstes Probiert (neu starten, paar Minuten vom Strom trennen, etc. pp.).
Dann der wiederholte Hinweis, dass die 30 Tage Rückgabefrist abgelaufen seien; schön, aber dass gilt wohl kaum für defekte Geräte.
Dann die bitte ein Foto zu schicken egal wie oft ich erkläre, dass ein Foto den Fehler nicht wirklich verständlich macht.
Video per Dropbox geschickt - könne man nicht öffnen, ich solle es mailen - genau; mehrere MB große Videos per Mail, tolle Idee.
Und so geht es immer weiter... nun Stunden versucht das Problem zu lösen, dann wieder Stunden mit diesem Support; in der Zeit hätte ich viele Male den Rasen selbst mit einem handelsüblichen günstigen Mäher mähen können.
Ich möchte das Gerät das ohnehin noch nie überzeugt hat und nun wohl defekt ist einfach nur noch zurückgeben und mein Geld zurück
2026-7-18 22:32:00 DE Übersetzen

Es tut mir leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert wurden. Ich habe Ihnen eine private Nachricht gesendet und möchte Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte prüfen Sie diese.
 
2026-7-19 10:25 DE Übersetzen
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