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Guten Tag, wir verstehen sehr gut, wie lästig es ist, täglich die Karte neu zu erstellen und Routen neu einzurichten – wir entschuldigen uns aufrichtig für diese unangenehme Nutzungserfahrung.
Das Problem, dass der Roboter keine Wege zu den Mähbereichen findet und ständig die Orientierung verliert, stammt von einem Fehler im Ortungsalgorithmus. Unsere Entwickler haben die Optimierung abgeschlossen, ein neues Firmware-Update zur Behebung dieses Ortungsfehlers wird Ende dieses Monats veröffentlicht. Wir bitten um Ihre Geduld bis zum Update, danach sollte das Problem beseitigt sein.
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