|
Guten Tag,
Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie viele Karten Ihr Gerät hat? Haben Sie die Position der Basisstation verändert? Bitte überprüfen Sie, ob in der App entsprechende Fehlermeldungen angezeigt werden. Lassen Sie den Roboter von der Basisstation aus eine globale Reinigung durchführen, um die Position der Basisstation zu aktualisieren.
Die Ladestation/Basisstation sollte an der Wand platziert werden. Es wird empfohlen, die Basis in einem offeneren Bereich zu platzieren und sicherzustellen, dass sich innerhalb von 1,5 m vor der Basis und 0,5 m an den Seiten keine Hindernisse befinden.
Fern von Signalstörungen, wie z.B. Router, Fernseher, usw.
Auf der gegenüberliegenden Seite sollten sich keine Spiegelungen befinden, wie z.B. Spiegel, Fenster, usw.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir schätzen Ihre Kooperation. |