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Hallo!
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Ist der Akkustand des Roboters unter 15 %? Bei niedrigem Akkustand werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Hat der Roboter den Regenschutz aktiviert und ist vorzeitig zur Basisstation zurückgekehrt?
Befindet sich der Roboter im Frostschutzmodus? Im Frostschutzmodus werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Befindet sich der Roboter in der Nicht-Stören-Zeit? Während dieser Zeit werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Gibt es noch eine andere manuell gestartete Aufgabe, die nicht beendet ist? Während einer laufenden Arbeit werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Wird der Roboter gerade per Fernbedienung gesteuert? Während der Fernbedienung werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Ist der Roboter in einem Fehlermodus? Im Ausnahmezustand werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Wurde der Roboter notgestoppt? Wenn der Not-Stopp nicht aufgehoben wird, werden geplante Aufgaben nicht ausgeführt.
Sollten diese Schritte das Problem nicht lösen, laden Sie bitte die Protokolle in der App hoch und teilen Sie uns die Seriennummer (SN) und die Firmware-Version des Geräts mit. Gehen Sie dazu in der App auf "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden", wählen Sie das Gerät und das Protokoll der App aus und klicken Sie auf "Hochladen".
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit! |