|
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte überprüfen Sie, ob in der App Überlappungen bei den Kartenbereichen oder Räumen bestehen. Falls dies der Fall ist, könnte das Problem durch das erneute Erstellen der Karte gelöst werden. Sollten keine Überlappungen vorhanden sein, teilen Sie uns bitte die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mit und senden Sie uns einen Screenshot der Karte. Wir werden das Problem dann genauer analysieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. |