Fahrtrichtung

Seit 2 Tagen fährt der Roboter nicht mehr wie er soll. Es geht ständig nach hinten bis gegen Wände und andere Gegenstände und er hört auch nicht auf mit den Antriebsräder zu drehen wenn er angeschlagen ist. Beim Versuch den Roboter Manuel zu steuern, funktionieren die Tasten auch nicht wie sie sollen. Es geht nur rückwärts mit der Taste links Schwänken, bei der Taste vorwärts und rechts Schwänken, schwankt er auch nach rechts und bei der Taste umdrehen fährt er permanent rückwärts. Was kann ich tun?
Wenn es nicht an einer Verschmutzung liegt, kann ich das Gerät nur noch zurückschicken.

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Hallo,

Bitte überprüfen Sie, ob in der App entsprechende Fehlermeldungen angezeigt werden. Wir empfehlen Ihnen, ein Video des Problems sowie die Seriennummer und die Rechnung des Geräts aufzunehmen und sich an den Kundendienst zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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