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Hallo,
wir möchten uns herzlich für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei reflektierenden Glasoberflächen kann es vorkommen, dass der Roboter diese nicht korrekt erkennt. Sollte ein Hindernis auf der Karte markiert sein und Sie es als nicht erforderlich ansehen, dass der Roboter es erkennt und umgeht, können Sie das Symbol des Hindernisses anklicken und "Hindernis ignorieren" auswählen. Der Roboter wird dann ähnliche Hindernisse an derselben Stelle in Zukunft nicht mehr erkennen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Ignorieren zu möglichen Kollisionen führen kann. Alternativ können Sie in der App unter "Karte bearbeiten" eine virtuelle Wand oder Sperrzone hinzufügen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. |