Gutschein

Ich wurde gebeten auf
Amazon  eine Rezension über den  V50 zu schreiben. Wenn ich Screenshot und Rechnungskopie übersende, versprach man mir einen Gutschein über 100 Euro. Diesen habe ich nie erhalten. Es war im Juli/August. Ich hatte öfter hingeschrieben, und Rechnungskopie sowie Screenshot gesendet. Es kam keine Antwort? Ging es jemandem von euch auch so?

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Nö

Guten Tag,

Könnten Sie uns bitte die Ticketnummer zusenden, mit der Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben?

Wir werden Ihren Fall erneut überprüfen und unser Bestes tun, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.

       
Mohamed Abbas Mahmoud Abbas, mit diesem Herrn hatte ich am 05.08. per E-Mail. Kontakt

Request #34405: Das stand noch in der Mail.

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Geduld und Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten Ihr Anliegen klären und Ihnen helfen. Bei der Durchsicht Ihrer E-Mails haben wir festgestellt, dass nur ein Screenshot Ihrer Bewertung vorliegt, jedoch fehlt der Kaufbeleg. Am 1. August hat unser Kundenservice Ihnen eine Nachricht gesendet mit der Bitte, den Kaufbeleg nachzureichen, jedoch blieb eine Antwort aus.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung und versichern Ihnen, dass wir Ihnen helfen möchten. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails oder private Nachrichten im Forum. Sie können uns Ihre Rechnung privat zusenden, indem Sie auf unser Profil klicken und eine Nachricht an uns senden. So können wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.

Ein freundlicher Hinweis: Bitte vermeiden Sie es, private Informationen auf öffentlichen Plattformen zu teilen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

Ich hatte den Kaufbeleg 4 mal gesendet????

Mittlerweile ist alles geklärt und auch die Gutschrift kam. Danke