P50 Pro Ultra - Staubbeutel wird nicht erkannt

Hallo zusammen

Hatte auch schon jemand das Problem, dass in der App immer die Meldung erscheint 'Staubbeutel nicht installiert', obwohl ein Staubbeutel korrekt eingesetzt ist?
Was kann man da tun? Hat jemand eine Idee?

Besten Dank und viele Grüsse
Urs

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Hallo,

Könnten Sie bitte überprüfen, ob der Mikroschalter an der Stelle, an der der Staubbeutel eingesetzt wird, korrekt zurückfedert? Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer Ihres Geräts und die Rechnung an den Kundenservice zu senden, um weitere Lösungen zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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