[P50 Pro Ultra] Wasserflecken trotz Saugprogramm

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Guten Tag,
Unser Roboter hinterlässt Wasserflecken, obwohl nur ein reines Saugproramm gestartet wurde. Woran liegt das?

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UI327833

Ich habe das gleiche Problem. Er tropft unten ohne Wischmops und auch hinten aus dem Stutzen beim Wischen.

2025-11-24 17:21:47 Übersetzen Original anzeigen

Mova Support

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

2025-11-25 11:37 Übersetzen

Mova Support

Während dieses Vorgangs kann eine kleine Menge Wasser am Befüllstutzen zurückbleiben, was dazu führen kann, dass beim Betrieb des Roboters einige Tropfen auf den Boden fallen.

2025-11-25 11:37 Übersetzen

Mova Support

Jedes Mal, wenn er zur Basisstation zurückkehrt, um den Wischmopp zu reinigen, wird Wasser in den kleinen Wassertank des Roboters gefüllt.

2025-11-25 11:37 Übersetzen

Mova Support

Hallo, der Roboter verfügt über einen integrierten kleinen Wassertank.

2025-11-25 11:37 Übersetzen

Mova Support

Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Sollte der Roboter während des reinen Saugvorgangs Wasser tropfen, empfehlen wir Ihnen, relevante Bilder oder Videos aufzunehmen. Bitte senden Sie diese zusammen mit der Seriennummer des Geräts und der Rechnung an den Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

(+49)800-400-9824
Montag - Sonntag
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com

2025-11-25 11:30:36 Übersetzen Original anzeigen

BT379352

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