Seitenbürsten und Wischmopp

Hallo, haben letzte Woche den Mova V50 Ultra Complete erhalten. Seit dem Wochenende fährt er weder die Seitenbürste noch den Wischer beim Reinigen aus. Laut Einstellungen in der App sollte er das aber machen. Woran kann das liegen?

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Hallo,

Sie könnten versuchen, die "Frequenz" auf "Hochfrequenz" einzustellen und dann erneut zu testen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.