BH799019

[Z60 Ultra Roller Complete] Seit Firmwareupdate (4.3.9_3335) extrem nass

Hallo!

Seit dem Firmwareupdate ist der Wischmodus viel zu nass, die bisherige Einstellung (wetness 16) hinterlässt einen klatschnassen Boden, auf dem das Wasser steht.

Selbst die Einstellung der wetness auf den kleinstmöglichen Wert ist noch immer deutlich nässer, als wetness 16 vor dem Update, und hinterlässt Pfützen.

Der Roboter sowie die Basisstation wurden komplett gewartet, um andere Ursachen auszuschließen. Aktuell kann ich den Roboter nicht verwenden, da meine ganzen Holzböden aufquellen würden.

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1 Kommentar

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