[MOVAChristmas]
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😊Hallo, vielen Dank für Ihr Interesse am MOVA-Forum! Bitte lesen Sie die Aktionsdetails sorgfältig durch und posten Sie mit dem Thema „MOVAChristmas“
2026-1-7 15:40
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2025-12-30 01:17:38 Übersetzen
Dies hilft uns, die Ursache des Problems besser zu analysieren und Ihnen gezielte Unterstützung oder Empfehlungen zu geben.
2025-12-30 14:39
Um Ihnen besser weiterhelfen zu können, würden wir Sie bitten, uns das genaue Modell Ihres Mova-Geräts mitzuteilen.
2025-12-30 14:38
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Reinigungsleistung Ihres Mova nicht zufrieden sind.
2025-12-30 14:38
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2025-12-30 01:23:32 Übersetzen
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2025-12-30 01:25:29 Übersetzen
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2025-12-30 01:31:29 Übersetzen
Prüfen Sie daher bitte auch, ob Ihr Gerät diese Einstellung unterstützt.
2025-12-30 14:41
Bitte beachten Sie, dass diese Funktion je nach Gerätemodell unterschiedlich sein kann.
2025-12-30 14:41
empfehlen wir Ihnen, in der App die Einstellung „Häufigkeit des Ausfahrens der Seitenbürste“ auf „Hoch“ zu setzen und anschließend die Reinigung erneut zu starten.
2025-12-30 14:41
Guten Tag, bezüglich Ihres Hinweises, dass sich die Seitenbürste nicht ausfährt, um die Ränder zu reinigen,
2025-12-30 14:41
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😊Hallo, vielen Dank für Ihr Interesse am MOVA-Forum! Bitte lesen Sie die Aktionsdetails sorgfältig durch und posten Sie mit dem Thema „MOVAChristmas“
2025-12-31 11:50
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2025-12-30 01:35:43 Übersetzen
Gleichzeitig werden wir Ihr Feedback bezüglich der zahlreichen Benachrichtigungen an unser zuständiges Team weiterleiten,
2025-12-30 14:53
Sie können die Räume in der App über die Funktion „Kartenbearbeitung“ umbenennen, indem Sie im Bereich „Raumaufteilung“ den „Raumnamen“ anpassen.
2025-12-30 14:52
Guten Tag, bezüglich Ihres Hinweises, dass die Räume nicht umbenannt werden können:
2025-12-30 14:52
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2025-12-30 01:39:09 Übersetzen
(+49)800-400-9824
Montag - Sonntag
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com
2025-12-30 14:57
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, wird unser Kundenservice- und Technikteam die Ursache schnellstmöglich analysieren und Ihnen eine entsprechende Lösung anbieten.
2025-12-30 14:57
- Screenshots der Karten beider Etagen
- Die Seriennummer (SN) Ihres Geräts
- Ein Video, das das aufgetretene Problem zeigt
2025-12-30 14:56
Guten Tag, wir empfehlen Ihnen, die folgenden Informationen an unser Serviceteam zu senden:
2025-12-30 14:56
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