Mova Z60 Ultra lässt beim Kannten wischen Stellen aus

Meine Minna fährt beim putzen der Kanten nicht rechts scharf um die Ecke sondern macht ohne Grund einen Bogen und lässt die Stelle aus. Dort ist alles frei und sie macht es auch nur ab und zu.
Bitte um Hilfe

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Guten Tag,

wir empfehlen Ihnen zunächst, die Ausfahrfrequenz der Seitenbürste und des Wischmopps auf „hoch“ zu stellen und anschließend zu beobachten, ob sich das Verhalten des Roboters bei der Kantenreinigung dadurch verbessert.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, bitten wir Sie, Fotos der tatsächlichen Umgebung, einen Screenshot der Karte sowie die Seriennummer (SN) des Geräts an unser Kundendienstteam zu senden. Unser Kunden- und Technikteam wird den Betriebszustand des Geräts weiter analysieren und Ihnen eine gezielte Lösung anbieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

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