Schmuzt hängt Reinigungskanal und Filter bleibt schmutzig

Hallo zusammen.
Ich habe es immer wieder das der Schmutz (mit Haaren) im Absaugkanal und am Filter des Roboters hängen bleibt.
Obwohl alle Filter und Beutes neu sind und die Absaugung auf maximal eingestellt ist.
Da scheint es ein grundsätzliches Problem zu geben.
Mein alter Roborock hatte da 4 Jahre lang nie Probleme damit.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Guten Tag. Nicht nur Sie sondern diverse andere User, haben Probleme mit ihrem Bot, unterschiedlichsten Fabrikaten mit den selben Problem. Es ist schlichtweg ein Konstruktionsfehler. Es müsste vor dem Hauptfilter ein dünner Meshfilter kommen, ähnlich wie ein Sieb für Puderzucker, zu finden bei dyson Saug Systeme. Wäre dieser vorhanden, würde der Staub sich nicht mang den Lamellen festsetzen. Die Station schafft es einfach nicht den Staub der sich hartnäckig festsetzt, abzusagen. Da hilft leider keine Einstellung oder Update. Es müsste was am Design verändert werden.

Hallo.
Ich sehe das leider auch so.
Aber vielleicht kann man ja per Update die Absaugzeit verlängern oder sogar einstellbar machen.

Hilft leider nicht, da eine stärkere Saugleistung nötig wäre. Wenn aber der Motor nicht mehr hergibt kann nicht mehr passieren. Es liegt wirklich nur an einem Vorfilter und alles würde wunderbar funktionieren.

Auf diesem Bild ist ganz klar solch ein Meshfilter zu erkennen, bevor der Hauptfilter eingesetzt wird. Leider ist dieser bei keinem Bot zu finden, dieser ist schlichtweg nicht vorhanden und gibt es auch nicht zu kaufen.

Guten Tag,

bezüglich der Problematik, dass der Saugkanal und das Filtersieb leicht durch Haare verstopft werden können, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Hinweise zur Überprüfung und Optimierung zu beachten:

Mischungen aus Haaren und Staub lassen sich nur schwer vollständig einsaugen. Sie neigen dazu, sich im Luftkanal oder an der Stauböffnung zu verfangen oder dort aufgrund elektrostatischer Aufladung haften zu bleiben, was den Betrieb des Lüfters beeinträchtigen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, den Saugkanal, das Filtersieb und die Stauböffnung regelmäßig manuell zu reinigen, um einen reibungslosen Luftstrom sicherzustellen.

Wir empfehlen Ihnen, in der App den Modus „Intelligente Staubabsaugung“ oder „Häufige Staubabsaugung“ zu aktivieren, um die Absaugfrequenz zu erhöhen und Verstopfungen zu reduzieren. Der Pfad lautet: 【Einstellungen】—【Basisstationseinstellungen】—【Automatische Staubabsaugung】— wählen Sie „Intelligent“ oder „Häufig“.

Wir werden Ihre Nutzungserfahrung weiterhin aufmerksam verfolgen und Ihr Feedback an das Produktteam weiterleiten, um es als wichtigen Anhaltspunkt für zukünftige Optimierungen zu nutzen.