Mopp und Seitenbürste

Hallo Community,
ich habe das Problem , dass der Mova P50 Pro Ultra weder seine Seitenbüste noch seinen Mopp ausfährt. In der App ist es aber aktiviert. Bitte um Hilfe.
VG

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Hallo,

Sie können versuchen, in der App die Ausfahrfrequenz von Seitenbürste und Wischmopp auf den Modus „Hochfrequent“ zu stellen und anschließend den Reinigungsauftrag erneut zu starten, um zu beobachten, ob das Problem dadurch behoben wird. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.