Guten Tag,
Für das Problem mit den Geräuschen des Geräts können Sie folgende Schritte unternehmen, um das Problem zu untersuchen und zu lösen:
Entfernen Sie zunächst die Seitenbürste und die Abdeckung der Walzenbürste und starten Sie dann den Roboter, um zu beobachten. Wenn das Geräusch normal ist, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort:
Installieren Sie die Seitenbürste erneut und starten Sie das Gerät. Wenn das Geräusch erneut auftritt, überprüfen Sie, ob die Seitenbürste deformiert ist.
Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal funktioniert, könnte das Reiben des Gummistreifens der neuen Walzenbürstenabdeckung mit dem Boden das Problem verursachen. Verwenden Sie das Gerät einige Male, um zu beobachten.
Wenn nach der Installation der Walzenbürste weiterhin Geräusche auftreten, prüfen Sie, ob an den Enden der Walzenbürste Wicklungen vorhanden sind, und stellen Sie sicher, dass die Abdeckung richtig sitzt.
Überprüfung von Wischmopp und Walze:
Überprüfen Sie, ob an den Enden der Walzenmoppachse und der Fusselrolle Haare verwickelt sind. Falls ja, reinigen Sie diese bitte gemäß der Bedienungsanleitung und überprüfen Sie dann erneut.
Überprüfung anderer Komponenten:
Drücken und schieben Sie nach dem Ausschalten des Roboters die Antriebsräder, um zu überprüfen, ob sie sich leicht drehen lassen und sauber sind.
Prüfen Sie, ob das Schwenkrad reibungslos funktioniert und reinigen Sie es bei Bedarf.
Wenn die Filterkomponente gewaschen wurde, stellen Sie sicher, dass sie vollständig getrocknet ist, bevor Sie sie verwenden, da sie sonst Geräusche verursachen kann.
Sollte das Problem nach diesen Überprüfungen und Bearbeitungen weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die SN-Nummer des Geräts, die Kaufrechnung und die entsprechenden Videos (wie im Beitrag beigefügt) an unser Kundendienstteam zu senden, um weitere Unterstützung und Lösungen zu erhalten.
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