Sehr nass beim wischen

Ich habe in der App bereits angepasst, dass er au niedrigster Stuffe wischen soll. Also sehr trocken. Für einen Echtholzboden ist es sicher grenzwertig.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Leider habe ich dasselbe Problem. Insbesondere kurz nach dem er die Station verlässt. Ich habe jetzt zwar einen sauberen Boden aber auch viele Flecken und Tropfen am Boden. I

Guten Morgen,

Der Saugroboter verfügt über 32 Stufen zur Einstellung der Feuchtigkeit des Mopps. Sie können die Wassermenge über die App manuell an verschiedene Bodenarten anpassen. In der Regel wird der Roboter bei niedrigen Feuchtigkeitsstufen nicht übermäßig nass. Bitte beachten Sie die folgenden Informationen.

Jedes Mal, wenn der Roboter zur Ladestation zurückkehrt, um seinen Mopp zu waschen, kann beim Nachfüllen des internen Tanks eine kleine Menge Wasser an der Einfüllöffnung zurückbleiben. Während des Betriebs kann es vorkommen, dass der Roboter bei Unebenheiten oder Hindernissen gelegentlich ein paar Tropfen Wasser auf den Boden tropft. Dies ist ein normales Verhalten.

Sollte es zu anhaltendem Tropfen kommen, führen Sie bitte folgende Fehlerbehebung durch:
1. Entfernen Sie die Walzenbaugruppe gemäß den Demontageanweisungen auf dem Aufkleber unter dem Gerät.
2. Überprüfen Sie, ob der Metallgitterfilter im Walzenfach durch Schmutz verstopft ist.
3. Entfernen Sie jeglichen Schmutz um den Filter herum und im Inneren des Walzenfachs.
4. Setzen Sie die Walzenbaugruppe wieder ein.

Erwägen Sie außerdem, die Moppwassermenge etwas zu reduzieren, bevor Sie die Reinigung erneut versuchen, um zu beobachten, ob das Tropfen weiterhin auftritt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer und die Rechnung des Geräts zusammen mit relevanten Videoaufnahmen oder Fotos (falls verfügbar) an unseren Kundendienst zu senden, um die weitere Fehlerbehebung zu erleichtern.

(+49)800-400-9824
Montag - Sonntag
9:00 - 18:00
aftersales@mova-tech.com