MC306236

[LiDAX Ultra 800] Mova Lidax 800: Bei Netzunterbrechung der Ladestation fährt Mäher aus Station

Dieses Thema wurde zuletzt von MC306236 am 2026-3-25 21:29 bearbeitet

Status: Ich habe für den Anschluss der Ladestation im Freien eine Steckdose mit Schalter. Der Mäher befindet sich in der Station. Der Netzstrom ist vorhanden.
Problem: Wird jetzt der Netzstrom unterbrochen, entweder durch den Schalter oder bei einem Stromausfall, fährt der Mäher automatisch aus der Station heraus und bleibt dann 30 cm vor der Station stehen. Das ist ein unerwünschtes Verhalten!
Steht der Netzstrom dann wieder zur Verfügung, bleibt der Mäher trotzdem vor der Station stehen! Auch das ist ein unerwünschtes Verhalten.
Der Mäher muss aktiv (!) über die APP wieder zur Station zurückgeschickt werden. =>> Das bedeutet, dass bei Abwesenheit des Besitzers der Mäher nicht mehr selbstständig zurückfährt!
Es gibt keinen plausiblen Grund, warum er die Station verlassen soll, um dann davor stehenzubleiben.
Lösungsvorschlag: Bei Netzausfall oder Netzabschaltung muss der Mäher in der Station verbleiben.
Bitte das im nächsten firmware-update umsetzen.
Besten Dank.
Nachtrag:
Mit dem firmwareupdate 4.3.6_0229 fährt der Mäher jetzt nach 1 h Netzunterbrechung (08:52) 2 x ( im Abstand von 2 min. 09:52/09:54) aus der Station heraus, dreht sich um 360° und kehrt dann zurück. Mit der vorherigen Software blieb er vor der Station stehen.
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7 Kommentar

Guten Morgen, könnten Sie bitte die Protokolle (Logs) über die App hochladen und uns außerdem die Seriennummer (SN) Ihres Geräts erneut mitteilen (die zuvor übermittelte SN war leider unleserlich, da sie maskiert wurde)?

Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu „Mich“ → „Hilfe & Feedback“ → „Protokoll melden“ gehen, das Gerät und das App‑Protokoll auswählen und anschließend auf „Hochladen“ klicken.

So können wir das Problem, bei dem der Roboter die Ladestation automatisch verlässt, weitergehend analysieren und eine passende Lösung prüfen.
2026-3-25 11:11:00 DE Übersetzen

Mit dem firmwareupdate 4.3.6_0229 fährt der Mäher jetzt 2x aus der Station und dann zurück mit der vorherigen Firmware blieb er vor der Station stehen.
 
2026-3-25 12:17 DE Übersetzen
Protokolle abgeschickt, Bilder mit APP-Meldungen und Video an Beitrag angehängt
 
2026-3-25 12:12 DE Übersetzen
SN: G2529B5BREU03460A4 Firmware 4.3.6_0229. Um 08.52 Netzunterbrechung - Um 09.52 verlässt Mäher die Station- 360° und fährt zurück - 09.54 Mäher verlässt erneut die Station -360° und fährt z
 
2026-3-25 12:07 DE Übersetzen
Guten Morgen, vielen Dank für die von Ihnen bereitgestellten Informationen.

Nach dem Trennen der Stromversorgung der Ladestation geht der Roboter davon aus, dass er sich außerhalb der Station befindet. Befindet sich der Roboter länger als eine Stunde im Standby‑Modus, versucht er automatisch, zur Ladestation zurückzukehren. Sie können die Funktion „Automatische Rückkehr zur Ladestation bei Standby‑Timeout“ in den Einstellungen der App deaktivieren.
2026-3-26 04:41:36 DE Übersetzen

„Ich nutze Android und finde diese Option in der MOVEhome-App nicht. Bitte senden Sie mir den genauen Menüpfad für den LiDAX Ultra 800.“
 
2026-3-26 12:40 DE Übersetzen
screenshot-20260327-171930.png
Guten Morgen, hinsichtlich des Einstellungswegs für diese Funktion können Sie sich bitte an den Informationen in der beigefügten Abbildung orientieren.
2026-3-27 10:20:53 DE Übersetzen

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