QO941779

[MOVA ViAX 250] Temperatur für das Aufladen

Obwohl die Außentemperatur 8 Grad beträgt ladet der Akku nicht. Die Meldung lautet Batterietemperatur zu gering. Wo kann man das abstellen? Der Akku ist nur noch mit 6 % geladen, denke das ist über die Dauer schlechter als ein Aufladen bei 8 Grad

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1 Kommentar

Guten Morgen, bezüglich des Tief‑/Hochtemperaturschutzes der Batterie können Sie sich gern an den folgenden Informationen orientieren:

Wenn die Batterietemperatur ≤ 6 °C oder ≥ 50 °C beträgt, aktiviert das Gerät automatisch den Hoch‑/Niedrigtemperaturschutz und pausiert den Ladevorgang, um die Sicherheit und Lebensdauer der Batterie zu schützen. Sobald sich die Batterietemperatur wieder im sicheren Bereich von 11 °C bis 45 °C befindet, wird der Schutz automatisch aufgehoben und der Ladevorgang fortgesetzt.

Leider handelt es sich hierbei um eine sicherheitsrelevante Schutzfunktion der Batterie, die nicht manuell deaktiviert werden kann. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst: Ihr Feedback zur aktuellen Schutzlogik und zur Nutzung bei niedrigen Temperaturen haben wir bereits an unser Produktteam weitergeleitet, damit es bei zukünftigen Optimierungen geprüft und berücksichtigt werden kann. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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