Lieber Nutzer, falls Ihr Gerät aktuell rutscht, überprüfen Sie bitte Folgendes:
1. Befindet sich der Begrenzungspunkt an einer Steigung von über 27 % (15°)? Um zu verhindern, dass der Roboter beim Wenden ausrutscht, empfehlen wir, den Begrenzungspunkt nicht an Steigungen über 27 % (15°) zu setzen. Sie können diesen Bereich regelmäßig manuell mähen.
2. Prüfen Sie, ob sich am Begrenzungspunkt Schlaglöcher oder andere Hindernisse befinden, an denen der Roboter hängen bleiben könnte. Der Roboter könnte beim Verlassen des Bereichs ausrutschen. Wir empfehlen daher, diesen Bereich als Sperrzone festzulegen.
3. Prüfen Sie, ob sich am Begrenzungspunkt dichtes oder nasses Gras oder rutschige Oberflächen wie Kieselsteine befinden. In solchen Umgebungen neigt der Roboter beim Wenden zum Ausrutschen und Verlassen des Bereichs. Wir empfehlen, diesen Bereich als Sperrzone festzulegen und bei Regenwetter nicht zu mähen. Dieser Bereich kann auch regelmäßig manuell gemäht werden.
Die Mährichtung für Ihren Mähbereich können Sie in der App einstellen. Weitere Details finden Sie in diesem Bild.
Globale Mäheinstellungen: Wählen Sie beim Festlegen der globalen Mäheinstellungen den „Allgemeinen Modus“, um Mähleistung, Mährichtung und Kantenschnitt anzupassen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Speichern“.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst über folgende Wege:
E-Mail:
aftersales@mova-tech.com
Tel.: (+49) 800-400-9824
(Mo.–Fr. 9:00–21:00 Uhr, Sa.–So. 9:00–18:00 Uhr)