Findet nach Beendigung des mähens die Station nicht.

Hallo , mein Mähroboter findet nach beenden des mähens die Station nicht. Die Mähfläche die er zum Schluss macht liegt unter der Fläche wo die Station ist. Ist es möglich dass er nicht weiter fährt weil er sie nicht sieht? Eigentlich müsste der Roboter ja wisset er muss nach oben fahre und sollte er ja auch wissen wo die Station steht. Er bleibt aber stehen und melde ist eingeklemmt obwohl er frei steht und nichts im Weg ist. Geh ich dann auf manuell und tippe dann auf Fehler ignorieren, dann auf zurück zur Station dann fährt er auch in diese.

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... kann viel sein.....fangen wir mal mit Fehlermeldung an... Stoßstange ist sauber und frei gängig? Genau wie Räder,lidar,lade und reflktionskontakte an der LS?.... Dann mal Neustart,wenn die Punkte vorher alle ok sind

Wenn's nicht besser wird damit kanns von der Firmware her sein,bishin das du vielleicht neu kartieren müsstest.

Und wenn gar nichts hilft wirst du mit Support Kontakt aufnehmen müssen mit SN und Protokolle usw

Ich tippe auf Stoßstange 😃.... irgendwo ist schmutz

Hallo 🙂
Führt ein Pfad zur Station? 🙂

Nein kein Pfad zur Station

Hallo Benutzer, falls Ihr Mähroboter feststeckt, versuchen Sie bitte Folgendes:

① Entfernen Sie Hindernisse um den Roboter herum. Bevor Sie mit dem Mähen beginnen, entfernen Sie alle Gegenstände, die den Roboter blockieren könnten, wie z. B. Laubhaufen, Steine, Spielzeug, lose Stromkabel, Wasserleitungen usw.

② Stellen Sie den Roboter auf eine offene, ebene Fläche innerhalb der Karte und versuchen Sie erneut, den Mähvorgang zu starten. Sollte dies mehrmals fehlschlagen, bringen Sie den Roboter bitte zur Ladestation zurück und versuchen Sie es erneut.

③ Prüfen Sie, ob sich an der aktuellen Position Schlaglöcher befinden. Es wird empfohlen, Schlaglöcher vor dem Mähen zu füllen, um ein Feststecken zu vermeiden.

④ Prüfen Sie, ob das Gras um den Roboter herum höher als 10 cm ist. Sie können die Hinderniserkennungshöhe des Mähers anpassen oder den Rasenmäher manuell vorschieben, um das Risiko eines Feststeckens zu verringern.

⑤ Mähen Sie den Rasen möglichst bei trockenem Boden, da feuchter Rasen den Roboter blockieren kann. Sie können den Regenschutz aktivieren und die entsprechende Schutzzeit einstellen.

⑥ Falls der Roboter häufig an seiner aktuellen Position feststeckt, können Sie diesen Bereich als Sperrzone festlegen.

Falls das Gerät nicht normal zur Ladestation zurückkehren kann, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:

Bitte prüfen Sie Folgendes:

① Befinden sich Hindernisse, die die Verbindung zwischen der Ladestation und dem Arbeitsbereich blockieren?

② Ist der Bereich innerhalb eines Meters um die Ladestation frei und eben?

③ Wurde die Ladestation bewegt? Sie können den Roboter per Fernsteuerung zur Ladestation zurückfahren lassen. Die Position der Ladestation wird beim nächsten Einsatz automatisch aktualisiert.

④ Ist die Ladestation an die Stromversorgung angeschlossen und eingeschaltet? Im Normalbetrieb sollte die Kontrollleuchte dauerhaft blau leuchten.

⑤ Ist die reflektierende Folie auf der Ladestation sauber und frei von Hindernissen?

⑥ Befinden sich in der Nähe der Basisstation reflektierende Objekte, die der reflektierenden Folie ähneln (z. B. Spiegel, Verkehrsschilder, Regenschirme, stark reflektierende Metallgeländer usw.), die die Maschine in die Irre führen könnten? ⑦ Sind die Bodenplatte der Basisstation oder die Antriebsräder des Roboters verschmutzt?

⑧ Ist das Radar des Roboters sauber und frei von Hindernissen?

⑨ Ist der Roboter mit Strom versorgt? Ist der Akku leer, muss er manuell mit der Basisstation verbunden werden, um ihn aufzuladen.

⑩ Sollten mehrere Versuche fehlschlagen, ist die Position des Roboters möglicherweise falsch. Versuchen Sie, die Karte neu zu erstellen.

Prüfen Sie außerdem, ob der Roboter über einen Kanal mit der Basisstation verbunden ist. Ist keine Kanalverbindung erforderlich, ignorieren Sie die folgenden Methoden zum Einrichten eines Kanals. Ist ein Kanal erforderlich, versuchen Sie Folgendes, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird:

① Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone per Bluetooth mit dem Roboter verbunden ist. Steuern Sie den Roboter per Fernsteuerung in einen bestimmten Bereich. Klicken Sie in der App auf „Startpunkt festlegen“. Steuern Sie den Roboter per Fernsteuerung zum Rand eines anderen Bereichs. Der Umriss des erstellten Kanals wird gleichzeitig in der App angezeigt.

2. Sobald der Roboter den anderen Bereich erreicht hat, können Sie in der App auf „Fertig“ klicken, um den Verbindungskanal einzurichten.

**Wichtige Hinweise:**
1. Stellen Sie beim Einrichten des Kanals sicher, dass sich sowohl der Start- als auch der Endpunkt innerhalb des Arbeitsbereichs befinden und mindestens 1 Meter vom Rand des Arbeitsbereichs entfernt sind.

2. Der Roboter bewegt sich während der Fahrt durch den Kanal nur und mäht nicht.

3. Falls sich Ihre Ladestation nicht innerhalb des Arbeitsbereichs befindet, können Sie mit der oben beschriebenen Methode ebenfalls einen Verbindungskanal einrichten, um die Rückkehr des Roboters zur Basisstation zu erleichtern (das andere Ende des Kanals muss sich direkt vor der Basisstation und weniger als 0,5 Meter entfernt befinden).

*Sollten die oben genannten Methoden das Problem nicht beheben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Bitte gehen Sie zu: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online-Kundenservice“

Hm....das Problem habe ich mit meiner 2ten Karte. Da habe ich aber einen Pfad. Die erste Karte macht keine Probleme.

Mein Plan wäre gewesen, den Pfad zu löschen und neu zu erstellen. Evtl hilft ja bei dir neu zu kartieren.
Aber lösche die Map, danach leere den Cache in der App und starte die App danach neu. 🙂 👍

Würde wie Axel schreibt,cache leeren und neu kartieren. Vorerst der wohl beste Gedanke außer du hast von Support eine beserre Lösung