TW423053

Roboter steckt ab und zu fest

Servus

Wir sind mit dem Viax 300 weitestgehend zufrieden, doch ab jnd zu bleibt er vor der Garage stecken , nach leichten wegfahren von der Garage fährt er wieder rein. Könnte man mit einem Firmware Fix eventuell so etwas automatisieren bzw reparieren?

Daniel
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5 Kommentar

Ist die Garage und Umgebung frei oder was reflektierendes? Im Grunde positioniert er sich neu ein für ein sauberes Andocken. Hast du zb eine " Blechgarage? .... könnte irritieren. Kannst auch mal Sensoren und Kamera reinigen....und wenns nicht hilft und er ja im zweiten Anlauf andockt,dann wird dies über Update sicher verbessert.
Guten Morgen.

Zu diesem Problem können Sie Folgendes überprüfen:
① Entfernen Sie Hindernisse um den Mähroboter herum. Bevor Sie mit dem Mähen beginnen, sollten Sie alle Gegenstände vom Rasen entfernen, die den Roboter behindern könnten, wie z. B. Laubhaufen, Steine, Spielzeug, lose Stromkabel, Wasserleitungen usw.

② Stellen Sie den Roboter auf eine offene, ebene Fläche innerhalb der Karte und versuchen Sie erneut, den Mähvorgang zu starten. Sollte dies mehrmals fehlschlagen, bringen Sie den Roboter bitte zur Ladestation zurück und versuchen Sie es erneut.

③ Prüfen Sie, ob sich an der aktuellen Position Schlaglöcher befinden. Es wird empfohlen, Schlaglöcher vor dem Mähen aufzufüllen, um ein Festfahren zu verhindern.

④ Prüfen Sie, ob das Gras um den Mähroboter herum höher als 10 cm ist. Sie können die Hindernisvermeidungshöhe des Mähers anpassen oder den Mäher manuell vorschieben, um das Risiko eines Festfahrens zu verringern.

⑤ Mähen Sie den Rasen möglichst im trockenen Zustand, da feuchter Rasen den Roboter behindern kann. Sie können den Regenschutz aktivieren und eine passende Schutzzeit festlegen.

⑥ Falls der Roboter an der aktuellen Position häufig stecken bleibt, können Sie diese Position als Sperrzone festlegen.
TW423053Themenstarter
Danke für die Tipps, die Garage ist eine Holzgarage , wie auf dem Bild der findet die Garage eigentlich in 95% der Fälle doch Mähen starten ist ein roesen Problem , kann seit 3 tagen nicht mähen , ständig Positionierungsfehler , obwohl nichts im weg ist. Neue Firmwaee kommt auch nicht , bitte um Support !
TW423053Themenstarter
Mittn auf dem Mähwrg bleibt er mal woeder stehen und meldet imaginäre Hindernisse 🥶. Mova support , bitte spielt die neue Firmware rein, langsam ist die Geduld am Ende 🙏
TW423053Themenstarter
Servus zusammen, nach dem Reset und neuer Firmware  läuft alles , vielen Dank an Support für die Unterstützung
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