Guten Morgen.
Wenn die Basisstation während des Betriebs des MOVA 600 deutlich bewegt wird, kann der MOVA 600 sie nicht mehr orten und aufladen.
Sie können den MOVA 600 manuell bewegen oder ihn per Fernsteuerung zur Basisstation zurückbewegen. Der MOVA 600 aktualisiert den Standort der Basisstation automatisch, sobald er diese verlässt und eine Aufgabe startet.
Wenn Sie die Basisstation außerhalb des Arbeitsbereichs platziert haben, können Sie unter „Kartenbearbeitung“ in den „Kanaleinstellungen“ einen Kanal einrichten, um die Basisstation mit dem Arbeitsbereich zu verbinden.
Wenn der Standort nach der Standortänderung nicht aktualisiert wird, leeren Sie bitte den Cache Ihres Smartphones und starten Sie die App neu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
E-Mail:
aftersales@mova-tech.com
Tel: (+49) 800-400-9824
(Mo.-Fr. 9:00-21:00 Uhr
Sa.-So. 9:00-18:00)