Dockt nicht an 💁

Hallo, habe mein Aqua 10 Roll von Dreame heute gegen ein Mova V 50 getauscht und nach dem ersten Saugdurchgang hat er dreimal versucht in die Ladestation zu kommen und blieb  immer davor stehen und sagt dass man ihn rein tragen muss. So langsam habe ich die  Schnauze voll von den Dingern.

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Hast du mindestens 5cm Platz links und rechts von der Station?

Guten Morgen, zu Ihrem Problem:

Die Ladestation oder Basisstation wurde vom Strom getrennt oder manuell bewegt. Schließen Sie die Ladestation wieder an und stellen Sie sie an ihren ursprünglichen Platz zurück.

Auf dem Tablett der Ladestation oder der Basisstation oder im umliegenden Bodenbereich befinden sich Hindernisse. Entfernen Sie diese Hindernisse.

Der Roboter wurde während der Reinigung eingeklemmt oder hat einen Alarm ausgelöst. Setzen Sie den Roboter in diesem Fall manuell zurück in die Ladestation oder Basisstation.

Der Boden unter der Ladestation oder Basisstation ist uneben. Stellen Sie die Ladestation auf einen ebenen Untergrund.

Systemstörung. Platzieren Sie den Roboter einen Meter vor der Ladestation und drücken Sie die "Einberufungs"-Taste an der Ladestation. Falls er nicht zur Ladestation zurückkehrt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Email：aftersales@mova-tech.com