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Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihr Mähroboter beim Mähen stecken geblieben ist. Bitte prüfen Sie folgende Punkte:
① Entfernen Sie alle Hindernisse um den Roboter herum. Vor dem Mähen empfehlen wir, alle störenden Gegenstände wie Laubhaufen, Steine, Spielzeuge, lose Stromkabel oder Schläuche vom Rasen zu entfernen.
② Platzieren Sie den Roboter an einer offenen, ebenen Stelle im Mähbereich und starten Sie den Mähauftrag erneut. Sollte dies mehrmals fehlschlagen, stellen Sie den Roboter bitte zurück zur Ladestation und versuchen Sie es noch einmal.
③ Prüfen Sie, ob es im Rasen Löcher oder Vertiefungen gibt. Es wird empfohlen, diese vor dem Mähen aufzufüllen, um ein Feststecken des Roboters zu vermeiden.
④ Überprüfen Sie, ob das Gras höher als 10 cm ist. Sie können die Bodenfreiheit des Roboters anpassen oder den Rasen vorab mit einem manuellen Mäher kürzen, um das Risiko eines Feststeckens zu verringern.
⑤ Mähen Sie den Rasen möglichst nur, wenn er trocken ist – feuchtes Gras kann den Roboter blockieren. Sie können auch die Regenschutzfunktion aktivieren und eine entsprechende Schutzzeit einstellen.
⑥ Wenn der Roboter an dieser Stelle häufig stecken bleibt, können Sie diesen Bereich als Sperrzone festlegen.
Leider haben wir derzeit keine Räder in anderen von Ihnen gewünschten Größen im Angebot. | 
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