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Hallo, wir verstehen gut, dass es frustrierend ist, wenn der Mäher die Grashalme nicht wie gewünscht schneidet. Bitte prüfen Sie Schritt für Schritt folgende Punkte:
① Überprüfen Sie, ob die Graslänge im betroffenen Bereich höher als die eingestellte Hindernishöhe ist. Der Roboter könnte hohes Gras als Hindernis interpretieren und umfahren.
② Der Roboter hat Schwierigkeiten mit dichtem Gras über 12 cm Höhe. Wir empfehlen, solches Gras zunächst mit einem herkömmlichen Rasenmäher zu kürzen.
③ Stellen Sie sicher, dass keine Hindernisse den Zugang zum Bereich blockieren. Der Roboter hat Probleme mit Engstellen unter 60 cm Breite.
④ Dynamische Hindernisse während der Fahrt können zu kurzfristigen Auslassungen führen. Der Roboter wird diese Bereiche im nächsten Arbeitsgang automatisch nachbearbeiten.
⑤ Bei überhängenden Ästen oder ähnlichen Hindernissen kann der Roboter umfahren. Sie können in der App für bestimmte Bereiche die Hinderniserkennung deaktivieren, damit er dort ungehindert mäht.
⑥ Überprüfen Sie den Zustand der Messer: Abgenutzte Klingen führen zu einer geringeren Schnittqualität. Wechseln Sie bei Bedarf die Messer aus.
⑦ An Steigungen über 27 % (ca. 15°) ist die Mäheffizienz reduziert, was zu Auslassungen führen kann.
⑧ Für einzelne Problemzonen können Sie die Funktionen „Punktmähen“ oder „Manueller Modus“ in der App nutzen, um diese nachträglich zu bearbeiten.
Sollten die Probleme danach weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte erneut, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen. | 
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