Katastrophale Navigation

Allmählich wird es frustrierend: Abgesehen davon, dass er kaum einmal einen Mähvorgang ohne Fehler beendet, verliert er auch noch andauernd die Orientierung und findet nicht mehr zur Ladestation zurück, selbst wenn man ihn direkt davor stellt. Trotz selbstverständlich bekannter Karte Positionierungsfehler. Wenn dieser Fehler einmal auftritt, hängt er so, dass nur noch manuelles Einparken aus der Fehlerschleife hilft. Selbstständiges Mähen womöglich nach Zeitplan bleibt so eine Illusion.

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Hallo 👋.
Hast du mal die Cache geleert und die App komplett geschlossen.
Dazu ein Neustart des Mähers durchgeführt?
Danach nochmals versuchen.

Ich kann mich nur ihrer Meinung anschliessen. Der 300 steht vor der Garage und findet jeden 5. mähvorgang  nicht hinein.
Ein anderes Mal bekommt er einen Anfall und will durch das Schlafzimmerfenster fahren.
Seit dem Update näht er extrem schlampig. Die Randflächen werden immer grösser, die er nicht mäht.
Ich habe ihm zigmale sein Revier neu gezeigt und wir hatten wirklich sehr viel Geduld, aber trotz überlappender Mähflächenstreifen bleibt immer ein 5 cm ungemähter Rasen über, nur langsam reicht es.

@Dirk74: Bereits mehrfach.

Wenn deine Firmware 0325 ist.... Ist es möglicherweise besser die Karte komplett zu löschen und neu zu erstellen.... Wird wohl mit 04.... FW wieder besser.... Diese wird wohl zur Zeit ausgerollt.

Auch wenn es keine zufriedenstellende Antwort ist würde ich einmal komplett neu kartieren. In der 412 sind eigentlich diese Probleme bei vielen schon weniger geworden. Positionierung und Rückkehr zur Station. Es ist bereits ein weiteres Update in Mache. Wenn es bei euch immernoch so frustrierend ist kariert lieber neu und testet.

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Ihr Roboter nicht mehr ordnungsgemäß zur Ladestation zurückkehrt oder Probleme mit dem Mähpfad hat. Bitte prüfen Sie zunächst folgende Punkte:
Wenn der Roboter nicht zur Ladestation zurückkehrt:
Prüfen Sie, ob Hindernisse den Weg zwischen Ladestation und Arbeitsbereich blockieren.
Stellen Sie sicher, dass sich vor der Station keine Nicht-Grasflächen befinden. Sie können in der App eine „passierbare Zone“ hinzufügen, damit der Roboter den Bodenbelag ignoriert.
Der Bereich um die Ladestation (Radius 1 m) sollte frei und eben sein.
Prüfen Sie, ob das Wetter sonnig ist und die Ladestation ausreichend beleuchtet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Ladestation nicht versehentlich verschoben wurde.
Überprüfen Sie, ob die Ladestation ordnungsgemäß angeschlossen ist und die blaue Kontrollleuchte dauerhaft leuchtet.
Reinigen Sie die reflektierenden Folien an der Station und stellen Sie sicher, dass sie nicht verdeckt sind.
Entfernen Sie spiegelnde Objekte in der Nähe der Station (z. B. Spiegel, reflektierende Schilder, aufgespannte Regenschirme, hochreflektierende Metallgeländer), die den Roboter irritieren könnten.
Überprüfen Sie, ob die Basisplatte der Station oder die Antriebsräder des Roboters verschmutzt oder verschlammt sind.
Reinigen Sie die Kamera oder den Sensor des Roboters und stellen Sie sicher, dass sie nicht verdeckt sind.
Prüfen Sie den Ladezustand des Roboters. Wenn der Akku leer ist, müssen Sie ihn manuell an die Station andocken.
Wenn mehrere Versuche fehlschlagen, könnte ein Positionierungsfehler vorliegen. Versuchen Sie, die Karte neu zu erstellen.
Wenn der Mähpfad chaotisch ist:
Prüfen Sie, ob zu viele Hindernisse im Arbeitsbereich stehen – häufige Ausweichmanöver können den Pfad durcheinanderbringen.
Auf Steigungen über 27 % (15°) oder in engen Bereichen kann der Roboter das Schlangenmuster nicht einhalten.
Vertiefungen oder Erhebungen im Rasen können Ausweichbewegungen auslösen und den Pfad stören.
Hoher dichter, nasser Rasen oder Kies können zu Rutschen führen. Wir empfehlen, diese Bereiche als Sperrzone zu markieren und Mäharbeiten bei Regen zu vermeiden.
Manchmal fährt der Roboter selbstständig zu noch nicht bearbeiteten Stellen nach, was den Eindruck eines ungeordneten Pfades erwecken kann.
Sollten diese Schritte das Problem nicht beheben, bereiten Sie bitte Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer (SN) vor und kontaktieren Sie direkt unseren Kundendienst:
E-Mail: aftersales@mova-tech.com
Telefon: (+49) 800-400-9824
Montag–Freitag: 9:00–21:00
Samstag–Sonntag: 9:00–18:00
Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!