Miserabler Kundenservice

Moin Moin, nachdem ich meinen Mähroboter aus dem Winterschlaf geholt hatte, konnte ich ihn nichrt mehr mit dem W-LAN / Bluetooth verbinden.
Nach Veröffentlichung hier im Forum wurden mehrere Vorschläg gemacht, die ich mehrfach probiert habe. Auch den Support habe ich zu den unterschiedlichsten Zeiten mehrfach angerufen, bin aber niemals durchgekommen und habe bis heute auch keinen Rückruf erhalten.
Dann habe ich das Teil am 29.04.26 beim Bauhaus ( Wo ich das Teil gekauft habe) reklamiert.
Bis heute habe ich keine Rückmeldung oder ein neues Gerät! So einen Kundenservice nenne ich unterirdisch !!!  

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Es tut uns sehr leid, dass Sie eine derart schlechte Kundenerfahrung machen mussten und so lange warten mussten. Wir haben eine passende Lösung für Ihr Problem mit dem MOVA 1000, das keine Verbindung zu WLAN und Bluetooth herstellt. Alle relevanten Details haben wir Ihnen per Privatnachricht zugesandt, bitte prüfen Sie Ihre Nachrichten – wir kümmern uns umgehend um Ihr Gerät.