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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Fehlerbeschreibung. Um den Positionierungsfehler bei starker Sonneneinstrahlung zu beheben, gehen Sie bitte nacheinander wie folgt vor:
Überprüfen Sie Lidar und Kamera auf der Geräteoberseite. Verschmutzungen beeinträchtigen die Positionsgenauigkeit stark. Reinigen Sie die Sensoren mit dem mitgelieferten staubfreien Reinigungstuch und trocknen Sie den Lidar danach vollständig ab.
Platzieren Sie den Roboter an eine freie, unbehinderte Stelle innerhalb der Kartenzone und starten Sie einen neuen Mähauftrag zur Prüfung.
Falls der Roboter seine Position verliert, wechseln Sie in der App in den manuellen Fernsteuermodus. Fahren Sie das Gerät zurück zur Ladestation und starten Sie anschließend den Mähvorgang neu.
Tritt der Fehler auch nach der Rückkehr zur Ladestation auf, prüfen Sie, ob die Ladestation außerhalb des kartierten Bereichs platziert wurde. Stellen Sie die Station zurück in den Kartenbereich und testen Sie es noch einmal.
Sollten alle oben genannten Maßnahmen das Problem nicht beseitigen, veröffentlichen wir noch in diesem Monat ein Firmware-Update zur Optimierung relevanter Funktionen. Bitte achten Sie auf die Aktualisierungshinweise des Geräts.
Wenn der Fehler nach dem Update weiterhin auftritt, kontaktieren Sie uns gerne erneut und teilen Sie uns per Nachricht Ihre aktuellen Nutzungsergebnisse mit – wir unterstützen Sie dann mit weiteren Lösungen. | 
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