Mähroboter findet Zone nicht.

Hallo, seit ein paar Tagen findet der Mähroboter seine Mähzone nicht mehr. Er fahrt los und nach 15 sek bricht er ab.
Habe letztens immer die karte immer wiederhergestellt. Da ging es. Heute funktioniert selbst das nicht.
Habe das Gerät letztens komplett gesäubert und gefühlt seit dem ist das so.
Ebenso kommt ab und zu die Meldung das der Roboter angehoben ist obwohl er gerade am Boden steht.
Kann mir wer helfen?

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Guten Morgen, es tut mir leid für die verursachten Unannehmlichkeiten. Ich kann mir gut vorstellen, dass das Gerät dadurch kaum nutzbar ist.
Hier sind erste Schritte zur Fehlerbehebung: Aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version, leeren Sie den App-Cache und trennen Sie die Ladestation 30 Minuten lang vom Strom.
Wenn das Gerät trotzdem nach nur 15 Sekunden Laufzeit automatisch stoppt, bitten Sie unseren Kundenservice um Hilfe. Ist das Gerät nicht dauerhaft online, können wir die Fehlerursache nicht genau analysieren.
E-Mail: aftersales@mova-tech.com