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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Fehlerbeschreibung.
Funktioniert die Drehscheibe jetzt nicht mehr? Besteht das Problem nach wie vor?
Bitte versuchen Sie folgende Maßnahmen bei dem angezeigten Fehler: Aktualisieren Sie das Gerät auf die neueste Firmware und leeren Sie den Cache der App auf Ihrem Handy. Reinigen Sie den unteren Bereich des Geräts gründlich und starten Sie den Roboter anschließend neu, um zu testen.
Sollte das Problem weiterhin auftreten, senden Sie uns bitte einen Screenshot der Fehlermeldung, Ihre Seriennummer und laden Sie die Betriebsprotokolle hoch. Wir analysieren dann die Ursache des Fehlers für Sie. |