Hallo, der Mähroboter kann nur das 2,4-GHz-WLAN nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie dieses Frequenzband verwenden. Sollte die Verbindung trotzdem abbrechen, können Sie folgendes testen: Aktivieren Sie auf einem Handy einen 2,4-GHz-Hotspot und verbinden Sie den Roboter über ein zweites Handy mit diesem Hotspot, um die Stabilität der Bluetooth-Verbindung zu prüfen. Damit lassen Netz- oder Geräteprobleme ausschließen. Falls der Fehler am Netz oder am Handy liegt, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät Ihrer Familie. Sollte das Problem stattdessen beim Roboter selbst liegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.
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