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Guten Morgen, es tut mir leid, dass Sie solche Bedenken haben.
Könnten Sie mir bitte die Seriennummer Ihres Geräts zusenden, die Geräteprotokolle hochladen und zudem Ihr Gerät mit der ID BD929781 teilen? Unsere Entwickler können anhand der freigegebenen Geräteinformationen im Hintergrund eine detaillierte Analyse durchführen. Ich werde Ihren Screenshot zusammen mit Ihren Angaben an die Entwicklungsabteilung weiterleiten, damit sie das aufgetretene Problem gründlich prüfen.
Leider ist heute ein arbeitsfreier Tag, sodass die Entwickler nicht im Dienst sind. Sobald wir am nächsten Werktag eine Auswertung erhalten, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück. Wir hoffen auf Ihre Antwort und Ihre Unterstützung. |